Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Grünblick Gartenservice GmbH

Stand: Juli 2026

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Leistungen der Grünblick Gartenservice GmbH, Gartenstraße 14, 3300 Amstetten, Austria, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 7472 58 64 91 (nachfolgend „wir“ oder „uns“), gegenüber Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Kundin“).

Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.

Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des KSchG als auch für Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich anders geregelt.

2. Leistungsumfang

Die Grünblick Gartenservice GmbH erbringt insbesondere folgende Garten- und Pflegeleistungen:

• Rasenmähen und Rasenpflege
• Heckenschnitt und Strauchschnitt
• Unkrautentfernung und Beetpflege
• Baum- und Gehölzpflege
• Saisonale Gartenreinigung
• Pflanzarbeiten und Neugestaltung von Beeten

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Zusätzliche Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, sind nicht geschuldet und werden gesondert verrechnet.

Angaben zu Ausführungszeiten, Pflegeintervallen oder Ergebnissen sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert, unverbindliche Richtwerte. Witterung, Vegetationsstand, örtliche Gegebenheiten und saisonale Bedingungen können die Ausführung beeinflussen.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Mitwirkungen rechtzeitig und vollständig zu erbringen, insbesondere:

• zutreffende Angaben zu Grundstück, Zufahrt, Flächen, Pflanzenbestand und besonderen Gefahrenquellen zu machen;
• den Zugang zum Leistungsort zum vereinbarten Termin zu ermöglichen;
• Arbeitsbereiche von Gegenständen, Fahrzeugen, Tieren und sonstigen Hindernissen freizuhalten;
• uns über unterirdische Leitungen, Bewässerungsanlagen, Schächte, empfindliche Installationen oder sonstige Risiken zu informieren;
• für die erforderlichen behördlichen oder nachbarrechtlichen Zustimmungen zu sorgen, soweit diese in seinem Verantwortungsbereich liegen;
• bei Arbeiten an Bäumen oder Gehölzen auf allfällige Schutzbestimmungen, Naturschutzauflagen oder Eigentumsgrenzen hinzuweisen.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm beauftragten Flächen rechtlich und tatsächlich bearbeitet werden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, die Eigentums- oder Nutzungsrechte des Kunden umfassend zu prüfen.

Der Kunde ist verpflichtet, uns vor Beginn der Arbeiten auf besondere Gefahren, Schäden oder empfindliche Pflanzen hinzuweisen. Unterbleibt ein solcher Hinweis, haften wir nicht für daraus resultierende Schäden, soweit uns kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten trifft.

4. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgen unsere Leistungen auf Basis des im Angebot genannten Preises oder nach tatsächlichem Aufwand zu den vereinbarten Stundensätzen bzw. Pauschalen. Alle Preise verstehen sich in Euro. Soweit gesetzlich erforderlich, verstehen sich Preise inklusive Umsatzsteuer.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen sowie angemessene Mahnspesen zu verrechnen.

Wir sind berechtigt, angemessene Akontozahlungen oder Vorauszahlungen zu verlangen, insbesondere bei größeren Projekten, Materialeinsatz oder wiederkehrenden Leistungen.

Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen Verbrauchern nur im gesetzlich zulässigen Umfang zu; Unternehmern nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.

5. Stornierung und Rückerstattung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist nur möglich, wenn sie spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.

Bei späterer Stornierung oder Nichtbereitstellung des Leistungsorts sind wir berechtigt, den entstandenen Aufwand sowie allfällige Anfahrts-, Material- und Ausfallkosten zu verrechnen.

Bereits erbrachte Leistungen, verbrauchtes Material und individuell bestellte Waren oder Pflanzen sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

Bei berechtigten Mängelrügen leisten wir nach unserer Wahl Verbesserung oder Ersatzleistung innerhalb angemessener Frist. Eine Rückerstattung kommt nur in Betracht, wenn eine Verbesserung oder Ersatzleistung unmöglich, unzumutbar oder fehlgeschlagen ist.

Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des österreichischen Verbraucherrechts, insbesondere zu Rücktrittsrechten bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, soweit diese anwendbar sind.

6. Haftungsbeschränkung

Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen, jedoch mit folgenden Einschränkungen:

• Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
• Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und reine Vermögensschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
• Die Haftung für Schäden an Pflanzen, Rasenflächen, Bewässerungsanlagen, Leitungen oder sonstigen Einrichtungen entfällt, wenn diese Schäden auf unzureichende Information, verdeckte Mängel, nicht erkennbare Vorschäden oder fehlende Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind.
• Für Schäden durch höhere Gewalt, außergewöhnliche Witterungseinflüsse oder behördliche Anordnungen übernehmen wir keine Haftung.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Personenschäden, bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, zwingender gesetzlicher Haftung sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Mängel oder Schäden unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich oder per E-Mail anzuzeigen. Unterbleibt die rechtzeitige Anzeige, können Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche insoweit eingeschränkt sein, als dies gesetzlich zulässig ist.

7. Geistige Eigentumsrechte

Sämtliche von uns erstellten Konzepte, Pläne, Skizzen, Fotos, Texte, Angebotsunterlagen und sonstigen Unterlagen bleiben, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, unser geistiges Eigentum bzw. das unserer Lizenzgeber.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung über den Vertragszweck hinaus ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig.

Sofern im Rahmen der Leistungserbringung Fotos von Arbeiten oder Ergebnissen erstellt werden, dürfen diese nur mit vorheriger Zustimmung des Kunden zu Referenz- oder Werbezwecken verwendet werden, soweit dem keine datenschutzrechtlichen oder sonstigen schutzwürdigen Interessen entgegenstehen.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Die Grünblick Gartenservice GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Vertragsabwicklung, Terminorganisation, Rechnungslegung, Kundenkommunikation und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder der Kunde eingewilligt hat.

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung können in einer gesonderten Datenschutzerklärung bereitgestellt werden.

9. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt, die die Leistungserbringung ganz oder teilweise verhindern oder unzumutbar erschweren, berechtigen uns, die Leistung für die Dauer der Behinderung auszusetzen oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, soweit die Erfüllung dadurch wesentlich beeinträchtigt wird.

Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, extreme Witterung, Sturm, Frost, Überschwemmung, behördliche Maßnahmen, Streiks, Pandemien, Energie- oder Materialengpässe, sofern diese außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

10. Änderungen der AGB

Wir sind berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der Leistungsprozesse oder unseres Angebots.

Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert, soweit dies rechtlich zulässig ist. Auf das Widerspruchsrecht und die Frist wird gesondert hingewiesen.

Für bereits abgeschlossene Einzelverträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern nicht zwingendes Recht oder eine ausdrückliche Vereinbarung etwas anderes vorsieht.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem jeweiligen Vertragsverhältnis gilt, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Amstetten als vereinbart.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände und zwingenden Zuständigkeitsregeln.

12. Kontaktinformationen

Grünblick Gartenservice GmbH
Gartenstraße 14
3300 Amstetten
Austria

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 7472 58 64 91

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nichtigen Bestimmung gilt eine solche wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.

Diese AGB dienen der allgemeinen Vertragsgestaltung und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.